跟診時,一要細心跟耐力,二要膽子大,為什么要膽子大呢?因為你將看到滿口血流不停的病患,而你的工作就是負責把它吸乾凈,不讓它影響醫生的視線,我ABC天上班時,就遇到這緊張刺激的情況,病人拔智齒,拔的滿口鮮血,足足耗了半小時,ABC后醫生根本是使出吃奶的力氣才把那顆智齒給挖了出來,那顆智齒從病人嘴里飛了出來四分五裂,而我為了他想要留作紀念,趴在地上找了整整十分鐘才拼拼湊湊交給病患。當時,醫生還很得意跟我說:「妳真幸運ABC天就看到A級技術,這智齒的等級很稿,非常難拔。」這算是幸運嗎,我一點也不想再遇到。
還有,不要以為牙醫診所就沒有奧客,奧客是無所不在的,有一位小姐每次來,都會跟我說,醫生說刷健保卡就好了不用掛號費,或是說不是一個療程只要付一次錢就全部做到好嗎,我真的很想跟她說:「小姐,這里是牙醫診所,不是一九九吃到飽好嗎?妳可能走錯地方了」,根本就沒這回事,但她還是每次都要試一下會不會成功,再來就是打烊了才要掛號的客人,當我很客氣的說:「嗯不好意思,我們只掛號到九點喔,太晚了我們不收病人,請預約別的時間再來看診。」她卻回答說:「沒關係,我家住對面很近。」呃「這位太太我管你住對面還住樓上…,我可不住對面,我也是人生父母養的,要下班休息啊。」
再來跟奧客比較沒關係,但還是很可怕的是抽煙、吃檳榔吃很兇的病患,他一張嘴,天啊,好想馬上把他的嘴巴再度關上,那時你會慶幸你只是站在旁邊遞工具,不用把手伸進他嘴里。ABC后就是小孩了,這里要奉勸家長小孩看牙醫時ABC全程守候,因為我看見醫生,有天趁媽媽看電視時,偷打大哭的小孩然后威脅他說:「你再不安靜的讓我把牙齒看完,我就一直看一直看,看到明天早上都不讓你回家,你試試看。」話一說完,小孩馬上停止哭鬧,要走時媽媽還很感謝醫生說:「你好厲害,他ABC次看牙醫這么乖。」不知道剛剛自己的小孩正面臨著多大的心靈創傷。
以上便是我「牙醫助理」工作的心得感想,有意嘗試這份工作的人,可以好好考慮,自己適不適合,如果是需要慢慢來的人,我想就不建議去做,若是反應靈敏動作迅速的人,那么這份工作很適合你。
雖然這份工作一開始帶給我很大的壓力,讓我一度想放棄,但后來上手后也給予我很大的安慰跟自信,讓我知道我可以做到我有能力,并且也有毅力堅持下去,而非半途而廢的逃避,以上這些都是我從這份工作中。
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