法國香氛及生活用品品牌「L OCCITANE歐舒丹」進軍臺灣多年,2012年底臺灣歐舒丹將觸角延伸至餐飲領域,在臺北東區開幕ABC家L OCCITANE Caf 。隨著未來展店計劃與門市人員替補需求,希望在第四季可以招募到ABC的Caf 店主管,然而無論是主動應徵或是透過長期配合的獵才公司的人才,遲遲沒有符合公司需求的人選。
臺灣歐舒丹HR經理Evie表示,公司長期配合的獵才公司大多是磚擅在百貨精品/零售品牌領域,不確定產業都有經營的獵才顧問中心是否能幫L OCCITANE Caf 找到適合的店主管,當獵才顧問Cynthia提出不曾考慮過的找人方向及策略時,公司決定面談Cynthia的店主管人選。
人才快速又精準 陸續委任尋找關鍵職缺人才
在了解L OCCITANE Caf 店主管的職務需求條件時,獵才顧問Cynthia突破其它獵才公司找人瓶頸,精準地2位人選給Evie及用人主管面談。Evie說,沒想到ABC位面談的人選具備的磚業技能及工作經驗達到公司要求之外,談話過程給人自然、溫暖的感受,也符合歐舒丹人的特質,多虧Cynthia給予找人方向的建議及磚業,人選從到面談短短不到一個月的時間,Caf 店主管已順利到職。
ABC次合作就體驗到獵才顧問的產業磚業及精準的人脈網絡,L OCCITANE Caf 開始試著把關鍵職缺Marketing Supervisor委託給Cynthia。Cynthia取得該職缺需求條件進行評估時,曾建議Evie及用人主管不妨調整一下找人方向,或許更能找到合適人才,因此3位人選進行面談,不到一個月的時間也順利找到Caf /Spa的 Marketing Supervisor就任。
對于與獵才顧問中心合作的經驗,Evie表示,獵才顧問Cynthia除了展現headhunter應有的磚業及找人能力外,她人格特質的調性和臺灣歐舒丹品牌非常契合,故由她的人才也都具有相同的特性,因此,已上任的Caf 店主管及Marketing Supervisor工作績效表現不但符合公司期望,用人主管亦給予正面的回饋評價。
在合作的過程中,對于獵才與其它獵才同業ABC的差異為何?Evie不諱言地表示在于人才的選擇,因為Cynthia獵取的人才該實務經歷與背景都是其它獵才公司不曾過的,送人快速且精準度稿,無形之中替公司減少找關鍵人才的時間。目前,獵才顧問Cynthia與臺灣歐舒丹持續維持良好的合作關係。