根據臺灣，Altruim Consulting，于去年五月份針對臺灣中小企業的調查中發現，目前臺灣中小企業的資訊軟體採購，絕大多數都沒有經過評估和審核的動作就撥出經費進行採購。
從調查中所得出的數據顯示，將近83%的公司沒有經過評估就根據需求採購軟體，有9%的企業會請公司的幕僚單位人員代為評估，僅有8%的公司會針對軟體採購進行審慎評估。
這次調查所得出的結論，我們可以由這83%的數據中推斷，幾乎絕大多數臺灣的中小企業對于企業軟體採購表現出相當輕率的態度，由此可知，公司對于資訊軟體這部份的經費和預算，并未經過精密的審核，很多不必要的資源浪費，會發生在資訊的成本項目上。
對于這個嚴重的狀況，致鼎的資訊應用研究室，針對企業資訊軟體採購方案提出三項改善建議：

1.設立資訊部門 2.找出使用者的需求 3.評估各類解決方案的購置成本

設立資訊部門
無論是國內還是國外，許多的中小企業大多都沒有編列資訊管理部門的預算。對于許多中小企業的經營者而言，資訊部門是個對公司業績貢獻不大的部門，而且公司還會因為他們的存在，每年編列將一百萬上下的費用預算維持部門正常運作。
在成本的考量面下，許多公司寧可少花一百萬元，但忍受資訊系統不穩定的運作。若是不幸感染病毒須將電腦重灌，那就自認倒楣，反正重灌電腦頂多浪費時間，但對公司不會造成太大的損失。如果您是這樣認為，那就錯了！
依照致鼎資訊應用研究室「針對當機時間所造成的成本損失」做過的統計報告中顯示出，平均每個人的電腦若是因為當機而造成作業停擺，將造成公司每分鐘約$15的營運損失，若當機時間持續30分鐘，將帶給公司約$450元的機會成本。
若一部電腦在一年內發生十次30分鐘的當機情況，則將造成公司$4,500的資源浪費。
若是公司一年有十部電腦發生上述狀況，就將機會成本提稿至4.5萬元！若是平均當機時間超過一小時，則損失將近九萬元。

當機時間（分鐘） 每部電腦相對機會成本 二部電腦DT相對機會成本 十部電腦DT相對機會成本 發生次數 總計損失30 $ 450 $ 900 $ 4,500 10 $ 45,00060 $ 900 $ 1,800 $ 9,000 10 $ 90,000
這些都是公司沒有設置資訊人員時所相對要負擔的機會成本，尚未包括維修費等額外增加部份。而這些隱藏起來的成本，都是在帳面上看不到，但實際上卻發生的費用。
看完這些數據之后，您還會認為當機，對公司不會造成太大損失嗎？
這就是因為公司不重視資訊管理所必須負擔的風險。
相同的，在軟體採購方面，若缺乏資訊人員從旁協助評估，公司也很有可能因為無知而造成採購成本上的浪費。
舉例來說，一套辦公室應用軟體的使用授權費要$6000，若是申請這樣的需求而未經審慎評估，就一次替辦公室內的二十部電腦做全面的採購或升級，使採購成本稿達十二萬元，而實際的使用人員卻只有十二人，就會造成八套的授權書，共$48,000的資源浪費。
這是在沒有經過資訊部門評估，所可能造成的單筆損失。若是採購量或採購項目多了的話，所造成的成本損失就會更多。
實際上，因為軟體採購管理不當帶給企業的問題更多更嚴重。根據致鼎的統計，有六成以上的中小企業，其內部所使用的電腦中，多有職員自行攜帶軟體，在未經公司允許的情況下安裝，并因為使用不當而導致所屬的工作站當機，進而造成時間和資源上的浪費。
ABC特殊的一個例子是，某家廣告設計公司竟然能夠忍受工作站當機時間長達五天才恢復正常，若根據上述當機時間的統計結果來估算，這家公司已經發生了一萬多元的機會成本。
這是公司未針對其軟體使用進行管理所導致的結果，可惜的是，大多數的人對于這個部份未加重視。
軟體應用管理這個話題，在今年五月份之后，受到企業更大的重視，也有更多的人發現到企業未經合法使用軟體所造成的各項直接、間接損失。
今天的企業，依賴資訊系統運作的比重越來越大，也越來越多的工作者無法不使用電腦，因為電腦的確帶給他們許多方便，要工作人員不使用電腦，業主本身一定ABC個站出來反對，因為不用電腦，勢必造成時間、人力、重工方面的負擔，ABC不可能被同意。但另一方面，公司本身卻對于資訊系統的管理不太重視。這是現今商務環境中，一大矛盾之處。
傳統的經營管理會注意到人事、資金、物品的三大管理面，而現在必須要因為資訊系統的增加，增加「資訊管理」這一項。如此，公司在運作時，才會將人、金、物、資訊四大管理面涵蓋，對于規劃公司發展計畫時，也才會面面俱到。