勝利組──出糗的同時牢牢記住NG字眼。
小咖組──只會冷眼嘲笑別人出糗的行為。
圖片來源：[Ariel Skelley]／Getty Images
勝利組其實做過許多讓自己想鉆進洞里的糗事。
學習禮儀，ABC快的方法就是從出糗中學習。
雖然觀察周遭、從負面教材身上記取禮儀也是相當重要的事，可是在質與量上，學習範本都不足。
故根本就沒有時間像小咖組一樣去嘲笑別人出糗。
自己出糗，才能深刻留在記憶中，成為一輩子的寶物。
溝通的禮儀也是如此。
在溝通上，其實存在著無限的NG字眼。
甚至可以說，遇到的人有多少，NG字眼便有多少。
被某個人讚不絕口的臺詞，可能用在別人身上就變成踩地雷。
被某個人讚不絕口的臺詞，可能隔天再次用在對方身上就變成踩地雷。
站在「人」、「地」、「時」的基礎上，察覺其中微妙的差異，這種能力除了靠自己親身體會之外別無他法。
假如觸怒了對方，就誠心誠意地表達歉意。
要是道歉了，人際關係仍然告吹，那就果決地捨棄吧。
不過要心存感謝，這份教訓也許遇到下一個ABC的人時能派上用場。
自己出過糗，將會比從書本、從他人身上吸收得更多、更深入。
升官加薪這么做 ABC快進步的方法就是從出糗中學習。
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職場勝利組的生存祕訣，做對1件，立即升職加薪、業績滿分、獨佔好人緣。下屬的功勞是上司的，上司的失敗卻要下屬扛!?遇到這樣的情形，你該怎么辦！日本億元暢銷作家，職場觀察家千田琢哉，告訴你職場勝利組與小咖的差異所在。
