錯誤反應：“沒問題的，老板，到時候你看結果就知道了。”

老板在想的是：“時間真的有限，真不知道這家伙是否可以如期完成。”

你該想的是：“向老板報告進度，是重要的表現機會。不管做到那里都要如期報告，并附上“一切都按照進度進行，如期完成ABC沒有問題。”這樣才能讓他放心。”

情境2：當老板超乎你能力、時間所能負擔的要求時

錯誤反應：“老板我看這應該要五個人來做才可能完成。”

老板想的是：“提出稍微超出能力的要求，看看到底他能做到什么程度……”

你該想的是：“我要試著盡力做做看，就算不能百分之百完成，但是老板也會看到我認真的一面，留給老板值得信任的印象。”

情境3：當老板不管事情來龍去脈，劈頭就開罵時

錯誤反應：“老板，你誤會了，事實是……。”

老板想的是：“我也希望不用罵人就能把事做好。但是如果不說個一兩句，他怎么了解，怎么會學到教訓...”

你該想的是：“我不要當場頂嘴反駁，就立刻認錯。等兩、三天后也許我會真的發現是我的錯，或者我已經找出怎么說服老板的方法了。”

錯誤的反應：“老板，你一直在跳針，這件事你已經說過很多遍了啦。”

老板在想的是：“這件事真的很重要。希望他們真的聽得出我的暗示。”

你該想的是：“我看老板是真的在乎這件事，我應該照他說的去做，并且趕快讓他看到結果。”

情境5：當你想休年假，老板沒有馬上答應時

錯誤的反應：“我工作這么辛苦，也該休假了，更何況休年假是員工的基本權利。”

老板在想的是：“現在是旺季，業務量又大，一個人休假不但影響大，萬一又有人也跟著休，那對公司的損失實在太大。”

你該想的是：“雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔，也會給老板造成不好印象。或許我可以把五天休假改成三天。”

情境6：當老板要求提早完成工作時

錯誤的反應：“不會吧！我能如期完成就應該偷笑了。”

老板想的是：“我知道期限是10天，但ABC是6天就可以做好！這樣我才知道接下來要如何布局。”

你該想的是：“老板可能真的很急。就算我無法提早完成，也要表達正在加緊努力中的企圖心，讓老板知道我真的很努力”。@(本文結束)

摘編自 《老板只能給你機會，不能給你榮華富貴》 松果體行銷有限公司 提供