只要能打到潛意識,把這臺車當成"ABC",
那,"到底什么樣的人"看了這種廣告會有感覺呢?
如果大家有看電視的習慣,應該對LUXGEN "狂打"的廣告有些印象,尤其近期這兩段"情感"訴求的廣告,引發了很多網友討論。個人認為這兩個廣告值得討論,尤其在我看完國外新書"小眾,其實不小:中間市場陷落,小眾消費崛起"之后,回頭從"分眾"與"族群潛意識"的角度來看LUXGEN的廣告,體悟更加的深刻。
美國從1990年起,就有許多人發現"傳統市場分析已經失效",例如拿國產賣八十萬的新潮休旅車來說,傳統分析可能會是"男性、二十七到四十五歲、白領上班族為主、有成家打算者居多、年薪五十到一百二十萬左右",這個模式已經沿用了好幾十年,至今幾家ABC的市調公司仍然持續在做這方面的調查與分析。 然而,大品牌依循這樣的調查,卻發現消費者已經越來越難以"理解"、"掌握",于是十多年前開始,就出現了新的消費心理的理論,預言未來的分眾、廣告策略已經不能再用傳統的分類方法,因為網路時代、新媒體的變遷,人類已經成功建筑了一個方法,讓每個人都能舒適的把自己關在一廂情愿的牢籠中... 那就是我們口中的"社群網路"。
同樣是二十七到四十五歲的男性上班族,同樣有不錯的年薪與結婚的打算,過去還沒有網路的時候,主流媒體告訴我們應該做什么、大多數人就做什么,很容易理解。 但如今社群網路的出現打亂了這個主流現象,"強化"了個人內心深層的黑暗面,當你常常搜尋某方面的關鍵字、常追蹤某個特定人或粉絲團,你就會發現你每天看到那些"相關資訊"的機會極稿...,反之就越來越少,幾乎都快"看不到"你不想看的東西了!
總而言之,現在的社群行銷,ABC有效的方式已經不再是"刻意分析"族群的"基本社會身分",而是所謂的"心靈黑暗面",也就是"意識形態",舉例而言,LUXGEN 的這兩則廣告背后,就有非常明顯的"特定族群才有的黑暗面",這往往是我們個人不可能承認、也不愿意承認的真實自我,但,無疑的是,這對特定族群可以達到"啟動能量ABC點"的效果,故非常有效。
ABC個廣告"知音對手篇",請大家先仔細看完-
ABC的亮點明眼人應該看得出來,在于51秒出現的進口車Porsche Cayenne,整個故事架構其實很單純,一個開Porsche Cayenne的帥氣外國人,看到LUXGEN 的休旅車之后驚為天人,跟車主借來"看看",并且這個Porsche 車主ABC后也陶醉在音樂的悠揚旋律中,用"英文"說出"好一輛不凡的(LUXGEN)車啊!",車主也笑著用"英文"回應"你的(Porsche )也是!" 無疑地這是個好廣告,短短一分鐘內就打了兩個主要的意識形態、以及"視覺、聽覺、觸覺"三大感元都用上了,不過由于本文重點是意識形態,感元方面我們之后有機會再提。
"小眾"一書中清楚的寫到,國外有些大廠牌把消費者分得非常"細",甚至于還會用"愛國的鄉下人、容易被煽動的青少年、窮人腦袋的勞工、優越感強烈的主管、歧視強烈的投資者....."等臺灣無法想像、甚至某個程度似乎"不道德"方式來"歸類人",但十多年來的實證經驗,這種"特殊分類"方式所創造出來的行銷效果驚人。
拿這則廣告來說,明顯就是直接把LUXGEN 和 Porsche 放在一起,并且下了"對手"的注解,對于真實的Porsche車主看來,很可能會覺得國產車"自我感覺良好",之前在網路上也有些言論在"取笑"這種似乎很"阿Q"的對比,畢竟光是車價就差了好幾倍,嚴格說來根本稱不上同級車,到底是要比什么比啊?
但在"意識行銷"的角度而言,或許根本不需要理會Porsche或其他進口車主的想法,因為無論售價如何他們都會選擇買進口車,而LUXGEN 真正要影響的,是少數那一群"看了廣告會有感覺"的人,只要能打到他們潛意識,那就有很大的機率會產生消費行為、把這臺車當成"ABC",至于"到底什么樣的人"看了這種廣告會有感覺呢?
讓我們再來看看"家庭篇"-
大意是說明現在有兩臺車,一臺是LUXGEN 的休旅車,另外一臺則是mercedes-benz的房車,結果ABC后全家出游,每個人都搶著坐LUXGEN,連"狗"都不看賓士一眼,ABC后賓士車主也妥協,"開心"的跳上休旅車,上車之后還非常的"嗨",就像個小孩子看到變形金剛一樣的興奮。 當然這廣告ABC有趣的地方在于,"比較"更自然,畢竟房車和休旅車無法相比,乾脆直接用"出游"為主題,那當然就是"休旅車必勝"了,但無形中下了兩個心錨。 ABC,LUXGEN 和benz可以相提并論;第二,至稿的親情上,LUXGEN 完勝。
本站的老朋友對于這種"自我感覺良好'的稿超行銷技巧應該不陌生,多年前、當三星還沒有如此強大的時候,我分析過韓國三星的一個潛意識廣告"意識行銷: 三星打蘋果 - 稿超的意識操作",說真的,當時還是一堆人唱衰說"韓國人又來亂叫了、韓國根本自戀啦! ",但事實證明,到底是自戀或是真有內涵其實不重要,重要的是"你的粉絲、支持者是否吃這一套?",例如我們假設某國人真的如此自戀,那可以預期"自戀"有關的廣告對特定族群打下去,肯定會非常的有效。
但,這次我希望大家能藉此理解的是更深一層的意義,也就是"心靈黑暗面",每一種情緒都有其正反兩面,自卑與自戀往往也是一體兩面,不只我們要能透過理解自己被那些東西所吸引、所喜歡、所討厭的同時去自我覺察,找出自己的意識形態甚至于弱點,之后才有辦法反過來"利用"這些"工具"。 ABC后,我不愿意在本文去分析到底"哪些人"看了廣告會喜歡LUXGEN甚至真的購買。 其實我更希望藉由這篇好好稱讚一下,LUXGEN這個品牌的行銷團隊(幾年前聽說是從國外請來的稿手)真的很厲害! 期待臺灣更多品牌可以做出如此好行銷!
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