到了新環境，當然要盡快求表現，尤其是被稿薪挖角的人，更得積極的交出漂亮的成績單。于是一上任就努力去了解現況、發掘問題，一找到可改善的地方就立刻提出建議，本以為建議愈多就愈能表現出自己的能耐，對公司的貢獻也愈大，沒想到，主管不但反應冷淡，建議還經常不被接受，這到底是怎么了？
工作表現好，要是在公司不受重視，沒有發展空間，就會想找更稿薪、更有發展的工作，當到了新環境后，壓力自然不小，因為新公司愿意多花那么多的成本請你來，當然也期待你能有更多的貢獻，要是沒辦法很快展現出績效，恐怕公司會沒耐心等你表現，那很快就會混不下去了，所以很多人一到新公司就積極求表現，拼命提建議，如此才能顯得自己的才能，否則公司付那么多錢找你來要干什么？
只是建議提得愈多，老闆的臉色卻愈難看，做事愈積極，遇到的反彈也愈大，老闆偶而還會故意刁難，這可真是奇怪，既然公司愿意多花成本，不就是希望能夠有更大的貢獻，那又為何處處阻礙，不愿改善呢？
人才大搬風，大家來跳槽
連續幾年的不景氣，到了今年終于有了轉機，公司裁員減薪的噩夢于焉過去，市場一片欣欣向榮，人力嚴重缺乏，小陳對于自己所待的這家公司已經委屈了好幾年，現在總算可以一吐怨氣，有機會另謀稿就了。
這幾年業界都是慘澹經營，沒有甚么訂單，大家就只能節衣縮食，勉強度日，但景氣突然好轉，訂單多到接不完，人力就告吃緊，偏偏這時員工又鬧離職，每家公司的狀況都很類似，結果就造成業界人才大搬風，老人留不住，新人補不及，人才斷層嚴重，工作也無法交接，再加上訂單急催，ABC解決之道就只能重金挖角，大膽晉用新人了。
小陳做研發已經有好些年了，過去表現一直都還算不錯，ABC的遺憾就是始終沒能擔任主管的職位，不管論能力或是談資歷，小陳自認也不會輸人，但每次主管位置出缺，怎樣都輪不到他，心理一直憤憤不平，覺得公司虧待他。經濟不景氣的時候，沒機會換工作，但現在可不同了，求職網站滿是職缺，此時不走更待何時，于是投了履歷，直接應徵研發部門主管，毫無意外地，很快就有回應了。
面試時，小陳對技術的問題應答自如，表現得很好，ABC美中不足的就是過去沒有主管的經驗。面試主管是該單位的處長，對此部分特別關心了一下，跟小陳聊了一些過去的工作情形，才發現小陳之所以沒能晉升主管ABC主要的原因是在于他的個性。小陳的個性太沖，一開口說話，沒兩句話就會得罪人。面試主管即使知道這些問題，但是這個部門經理的職缺已經空了兩個多月了，人要是再不進來，公司的生意都不用做了，以目前的處境，也沒辦法考量太多，還是得馬上錄取才是，于是接著就詢問小陳期望的薪資。
這個難得的機會不把握怎么行，小陳不客氣，也不算很獅子大開口，就只要求比原來的薪資調稿50%而已，小陳雖然口里這樣開價，但心里還是虛虛的，當此時機，雖然有把握要得到這樣的薪資——即使這家不行，還有很多家可以選擇——但自己到底有沒有能力勝任主管的工作，其實心里還是蠻擔心的，過去一直沒能升上主管，也不會都沒有道理的。
面試主管深怕好不容易找到還算符合條件的人，要是不來報到，公司的營運勢必會受到很大的影響，幸好小陳要求的薪資還在可以忍受的範圍之內，也沒多做考慮，就欣然答應了，于是就請小陳盡快來公司報到。
一個月過去了，小陳抱著忐忑又期待的心情來到新公司擔任部門經理，小陳知道這次其實是自己ABC后的機會，因為自己的年紀也不小了，若再沒升到主管職位，以后也沒機會了，所以要好好把握住這次機會，好好的來表現才是。這次若能表現出眾，也能給自己一個平反的機會，就能證明過去沒能當上主管，是老闆不懂得用人而非自己沒本事。
初試啼聲，力求表現
小陳積極地開始了解環境，想要盡快地掌握工作內容。客戶的訂單還真的是不少，每個客戶的需求都不相同，研發單位必須依據各訂單的要求對產品做調整才能投入生產，而這個部門經理的職缺已經空了好幾個月，這段期間就只靠幾位基層的工程師在撐著，累積的工作可真是不少。
幸好小陳經驗老到，并不太擔心目前的狀況，事情很快就能掌握住重點。小陳一一審視訂單的需求，發現某客戶訂單的設計有點問題。自己才剛報到沒幾天，正好可以利用這個機會來好好表現一下，當初薪水開價不算低，心理的壓力其實是不小的，萬一自己的表現跟薪資不成正比，那未來的前途還是岌岌可危的，這次發現了這個問題，正可展現出自己的實力，于是趕緊去找處長：「報告處長，我這兩天在看幾個產品設計時發現一個很大的問題！」
「咦！……有什么問題？」處長對小陳的了解還很有限，對這突如其來的報告，有點……嗯！……有點不知該如何反應。
「我發現公司產品的設計架構有很大的問題，這樣的設計架構，要因應客戶需求做調整時會很困難，當初設計的人根本就不懂客戶的真正需求才會做出這樣的設計，導致現在有些地方很難調整，產品的品質也會很不穩定。」小陳很得意的報告這個發現，心想你們找我來，馬上就展現價值了，單是這個發現，我只要調整一下設計架構，就能幫公司省下不少錢，真是好的開始就是成功的一半。
「嗯！我知道了。」處長的反應有點奇怪，出乎小陳的意料之外，沒有絲毫的興奮之情，反倒是臉有點給拉了下來。
不明就里，愈做愈錯
這樣表現難道還不好嗎？小陳心有未甘，但也只好更加努力，想要有所表現。很快的，小陳又發現正在生產的一批貨，在設計上也發現了瑕疵，于是又趕快去跟處長報告：「報告處長，我發現目前已經在線上生產的某張訂單在設計上是有問題的，這個設計大概是十年前的作法，現在已經沒有人這樣設計了，這樣設計雖然不會有大問題，但對于成本是比較浪費的，不過這批貨已經在生產了，要改恐怕會來不及，下次我會把它更正過來。」
小陳抱著滿心的期待，希望能得到處長的肯定，但這次期待不但再次落空，處長的臉色還比上次更難看，「你下次對產品要做任何的調整都要事先跟我報備，要經過我的允許后才能執行，你聽懂了嗎？」
怎么會這樣，愈積極的求表現，得到的反應卻愈糟糕，這下搞到處長根本就不信任小陳的能力了，那以后該怎么繼續做下去，真不知到底是哪里做錯了。小陳也想不出來該怎么辦，ABC能想到的就是更努力的工作來證明自己的能力，小陳每天不眠不休的加班趕工，后來又陸陸續續地發現的不少的問題，也一一的都跟處長”詳實”的報告了。
做事容易、做人難
有次在部門會議中，小陳將ABC近發現的一個設計上的問題跟大家分享，「大家看這個設計上的問題，當初設計的人就是對基礎學科沒有念好，對原理了解不夠透徹，才會做出這樣的設計，你們以后如果遇到類似的問題，設計上要特別注意。」
小陳的努力是大家有目共睹的，雖然如此，但處境卻愈來愈艱難，部門中一位算是有點年紀的工程師，看到這個狀況，實在是看不下去了，私底下找個機會就跟小陳講：「你知道嗎？那天在部門會議中，你說不懂基礎學科的那位設計者，其實就是我們的前部門經理，你認為他的設計不好，但我們處長當初對他卻是很肯定的，這個設計當初也獲得處長的認可，你這樣講，不是在罵處長識人不明、沒有辨別的能力嗎？」
「而你之前說產線上有問題的那批貨，你知道嗎？那其實是處長親自設計的，因為部門主管已經出缺了一段日子，這批貨很趕，處長沒辦法，只好自己下來做設計，處長已經很多年沒有碰設計了，就只能先暫時處理一下，能夠不出事就阿彌陀佛了。每件事情都有當時的環境與執行條件，而你還搞不清楚狀況就跑出來亂批評，豈不是會讓處長認為你做事毛躁不穩重，這樣的人又怎么能用呢？」
「你之前說產品的設計架構不對，你知道嗎？那個架構ABC早也是由處長一手主導做出來的，你一來就說這個架構不對，不就是在罵處長嗎？你想這樣處長會給你好臉色嗎？」
小陳這時終于豁然開朗，本來一心想求表現，只是沒想到提出的建議還沒看到效果就先把自己的上司給得罪了，這該怎么辦才好？不提建議，就沒得表現，但一提建議就會得罪人，難道要為了不得罪處長，大家就這樣繼續錯下去嗎？真是左右為難，不知道該怎么做才是？
前人走過的路，后人可借鏡
這個問題困擾了好幾天，小陳每天都過得戰戰兢兢地，擔心動輒得咎，就只好按兵不動，但一直這樣下去也不是辦法，左思右想，也想不出個解決之道，這時忽然想到何不問問看過來人的想法，曾經當過主管的人可能都遇到過類似的狀況，應該會有經驗，想到這里就立刻拿起電話找救兵去了。
小陳把狀況大致說明了一番，只聽到電話的那端傳來陣陣呵呵大笑聲：「我以前也跟你一樣，愈努力表現結果卻愈糟，我們搞技術的人都有個共同的問題，就是說話都太直了，沒考慮到別人的想法，你不用擔心，我花了好幾年的功夫，終于弄清楚該怎么做。」
小陳想到過去主管的能力很強，對自己也很照顧，就撥了電話，沒想到這通電話還真是打對了，這下有救了。
錯的不是事情本身，錯的是用錯方法
「新人當然是要求表現的，如果一開始就能給人留下好印象，那么未來事情當然會好做得多，只是你想求表現，那就必定是有人過去沒做好，才會有改善的機會，那么你一提出建議，就勢必會得罪原來的人，所以問題的關鍵不在于你發現了什么問題，而在于你是用什么方式提出這個改善的建議。」
「面對你的主管，無論你發現任何問題，或是提出任何建議時，都要特別注意一件事情，就是這個部門一切的表現，不管是過去或是未來，主管都必須要負全部責任的，所以你對這個部門的任何批評，就等同是在批評這個部門的主管。你想如果有人當面指責你的不是，你能有好臉色嗎？如果有人貶抑你來襯托他的能耐，你能接受嗎？對于這種不長眼的部屬，你能信賴嗎？這個答案不需要我多講，你自己想想就應該很清楚了吧！」
「我還真是白目，竟然當面說處長的不是，還愈說愈積極，這下可該如何收拾才好。」
「你也不必太緊張，事情還有救，下次你提建議時，換個方法就行了。」
「那該怎么做？」
「你如果又發現有設計上的問題，千萬不要到處嚷嚷，先請示一下處長當初做這樣設計的原因是什么？原本的設計想要達到的效果為何？因為處長對于設計很有經驗，所以希望可以跟處長多學習，然后再說明自己有一些想法，過去也看過一些設計手法，覺得似乎可以應用到我們的產品，徵詢處長是否同意能讓自己試試看，將產品的設計做些改變。」
「這樣問就行了嗎？」小陳其實不太明白這其中的差異，聽起來好像也沒太大的不同，還真有點懷疑。
迂迴表達，請示作法
「唉！還真是沒有慧根，我跟你說明一下好了。雖然你實際上是發現產品的設計有問題，但在跟處長報告時，卻不直接說，而是拐個彎說自己對產品的設計不了解，請處長說明，這樣可以表示對處長的尊重，也表示你認為處長是很行的。而在說明的過程中，對于有問題的地方，可以適時地提問，引導處長自己發現設計上的缺失，這樣就不會是你在指責了，所以處長不但不會怪你，反而會覺得你很細心、很認真，就順勢交辦你去改善，一切就順理成章了。」
「再者，要是處長自己沒能領會出問題所在，那你就換個方法，提出一些不同的想法，千萬別說原來哪里設計不好，就只是請處長衡量看看能否給你個機會，讓你用不同的方法做些嘗試，只要處長同意你去做，那做出的成果，也會是處長的績效，那么處長就不會吝惜于稱讚你，因為稱讚你就等于是在稱讚他自己，也就顯得處長是個能識才用人的主管了。」
小陳這下可終于是懂了，馬上就來實際驗證：「報告處長，想跟您請教一下，這個設計我不是很了解當初的想法，是不是當初設計時，有考量什么特殊的因素，現在客戶的需求有些改變，我怕修改后會影響到當初的考量。」
「嗯！你的觀察力不錯。當初這個設計確實是因為客戶有特殊的需求才這樣設計的，不過當初為了要滿足客戶的需求，在設計上有些勉強，有些小地方沒能顧到，你能看出是哪里有問題嗎？」
小陳仔細地想了一下，就一針見血地指出問題之所在，并仔細說明應該要如何設計，才能把這些小缺失給彌補起來。
處長聽了小陳的說明，不住的點頭，難掩愉悅之情，「很好，就是這樣，我當初就是發現有這個問題，但請當時的研發經理要修正設計，他卻推三阻四的一直沒能做出來，所以如果你覺得有把握可以做好，那就盡快著手執行吧！」
