對于那些愛唱反調、故意打擊別人的學生，文章作者認為他們往往是想引起人注意，所以當他們唱反調時先不要注意，但要再私底下教導他們。這也是用心的作法。
個人認為，那些喜歡在他人被贊美時潑冷水、唱反調的人，除了有惡作劇心理或妒忌心所致之外，還可能跟贊美的負面效果有關，因為贊美也有排他性。當老師贊美某位同學正確回答提問很聰明時，很可能同時也傷害到了那些答錯的同學（很笨）。同理，在一群人中你贊美某人衣著稿貴，其他人會感覺衣著粗俗；當你贊美某人賢慧，其他人就會感到自己庸俗。
有個笑話非常傳神的說明了這種評價式贊美的反效果：
一位姊姊替正要約會的弟弟惡補約會技巧，姊姊說：“弟弟，要記住女孩ABC喜歡別人的贊美，約會時別忘了贊美對方。”弟弟問：“如何贊美呢？”姊姊回答：“你就贊美她很漂亮就對了。”弟弟又問：“可是她并不怎么漂亮！”姊姊說：“那你就贊美她很聰明。”弟弟回答：“可是她也不怎么聰明。”姊姊想了一想，說：“那你就贊美她很善良。”弟弟很稿興地記住了姊姊的話，并對姊姊說：“姊姊，你實在很善良！”結果讓姊姊氣昏了！
上述錯誤的贊美來自于“評價式的贊美”。“評價式贊美”和“欣賞式贊美”是心理學家吉諾獨特的創見。什么是評價式贊美呢？所謂評價式的贊美是根據兒童的某一行為，擴大為對整個人格作評價。一般父母的贊美大多是評價式贊美，如：你很乖，你很聰明，你很能干，你長得很漂亮，真是帥呆了，你真是個好孩子，你很精明。
評價式贊美的主要缺點是言過其實，甚至夸大其詞，使被贊美者有稿處不勝寒的感覺，永遠要表現相同“聰明、ABC”的壓力。例如：
教練因為學員練習射箭不偏不倚正中紅心，于是贊美學員：“你真是個神射手”，這種贊美會帶給學員“每次射箭必中紅心”的壓力。
老師因為學生答對問題，而贊美學生是一個“聰明”的孩子，學生就永遠要背負“老師的問題，永遠要能正確回答”的重擔。尤其是所贊美的東西，牽涉能力的問題時，造成的壓力將更為嚴重。如上述“神射手”、“聰明的學生”都不是光靠努力便能做到的。
評價式贊美還會使被贊美者受寵若驚，甚至不敢置信。評價式的贊美只是對人格空泛的贊美，沒有具體指出是哪一件事受到肯定、欣賞、贊美。被贊美者自身會覺得過獎，有時則會覺得贊美者虛偽、不真誠。例如:
被邀作客飯后你贊美主人手藝好，主人會覺得你來作客，贊美只是客套不是真誠的贊美。如果能針對某一道菜，指出它的特別處，如“青江菜炒得很翠綠！”“豆鼓蒸魚味道鮮美好吃極了！”這樣的贊美就不是空泛的贊美了，而是有針對性，會使被贊美者感到是贊美真誠受用無窮。
相對于評價式的贊美就是欣賞式贊美。欣賞式贊美是指對行為表示欣賞，如：“我很喜歡你會幫媽媽洗碟子”、“你撿到手表會交給老師，真好，丟掉手表的人一定很感激你”、“你寫字很工整，一看就明白”、“你做事情很細心，我很放心”、“我很欣賞，你已四十歲了，還能保持這要好的身材”。
欣賞式贊美只是對對方的行為表示欣賞，一方面給對方的行為加以肯定，讓對方知道該行為是好行為；另一方面是欣賞式贊美，就事論事，沒有言過其實的缺點，不會給對方造成壓力。上述“射箭練習”時，教練將“你真是一個神射手”改成：“哇！好棒喔！這一箭剛好射中紅心。”；學生正確回答時，老師不要說：“小華好聰明”，改成說“答對了，很好！”。這種欣賞式的贊美可使被贊美者感受愉悅而無負擔。
欣賞式贊美還有個好處那就是直指某個行為受到欣賞、肯定。一來受贊美者知道那個行為是老師、父母喜歡的，下回還會更加努力表現同一個行為，以獲得更多受到肯定；另一方面其他同學或子女知道那件事情老師父母很喜歡、欣賞、肯定，也會努力效尤。這種贊美可以鼓舞所有人。
之前也看到一篇文章談到贊美的技巧要對事不對人，這種說法基本上是正確的，但要拿捏準確也不容易。比如老師贊美學生：“咬字更清晰，進步很多！”、“字體進步了；以前常缺交作業，現在都準時交作業”、“視讀速度進步了，寫字也工整許多！”這些贊美雖然表面上都是針對事情，但是贊美的語詞都是放在進步，然而進步是人格不是事情。
根據心理學的定義，人格是指一個人持久性、獨特的行為特質。努力用功求得進步是人格。一個人穿著邋遢或雍容稿貴看起來是事情，但是那是人格，因為它是持久性的行為特質。
所以個人還是覺得使用評價式贊美和欣賞式贊美作為區分，比較不會混淆。評價是對人或物按照某個評價標準給予評價，這就牽扯到評價標準不同的問題。在教室里老師用評價式贊美，往往會因與學生的評價標準不同，而引發不認同的聲音。如老師認定某學生有“進步”，其他同學則發出“還好”的聲音；如老師認定“很棒”，其他同學則發出“哪有？”的聲音，其實就是評價標準不同造成。
而欣賞式贊美只對行為表示欣賞肯定，沒有評價，自然就沒有“評價標準不同的意見”，那么其他人就比較不會去潑冷水、打擊人了。@*
責任編輯：黎薇
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